Payer son loyer

Comment payer votre loyer?

Le paiement en ligne 

Depuis le mois de mai 2026, le paiement en ligne a changé. C’est désormais par le biais de vos espaces locataires numériques que vous pouvez accéder au paiement en ligne.

Avec ce nouvel outil pour vos paiements, plus de souci pour vous identifier. En accédant à votre « Espace locataires » déjà créé, toutes vos informations personnelles (référence locataire, identifiant, …) seront automatiquement pré-remplies, évitant ainsi les erreurs de saisie.

Vous pourrez retrouver dans cet espace l’historique de vos paiements et tous les justificatifs nécessaires.

Pour payer en ligne, c’est par ici.

Règlement par prélèvement automatique

Votre compte bancaire est prélevé du montant de votre quittance, le 2, le 7 ou le 14 de chaque mois selon votre choix.

Pour cela, vous envoyez ou déposez au siège de Nanterre Coop’ Habitat - direction de la Gestion Locative :

- mandat de prélèvement automatique SEPA (disponible sur le site internet de Nanterre Coop’ Habitat en cliquant ici, à la loge de votre gardien·ne ou en antenne), rempli, daté et signé,

- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) au format IBAN/BIC.

Vous n’avez pas encore choisi le prélèvement automatique ? Il n’est jamais trop tard pour le faire. Cela évite les oublis, et par conséquent tout risque de rappel. 3 dates de prélèvement sont possibles chaque mois : le 2, le 7 ou le 14

Pour ce faire, nous vous remercions de retourner vos documents (mandat SEPA et RIB), ou de les déposer, complétés et signés, au siège de la Coop', direction de la Gestion Locative. Vous pouvez également transmettre ces documents à votre gestionnaire Relation locataires par le biais de la messagerie de votre « Espace locataires ».

Règlement en espèces

Vous pouvez payer en espèces, avant le 10 du mois, auprès de n’importe quel bureau de poste de France, en remettant au guichet :

- votre avis d’échéance et le code EFFICASH y figurant ;

- une pièce d’identité.

Un justificatif de paiement vous sera remis.

Attention, un plafond de 600 € est fixé pour vos paiements en espèce.

Aussi, ce service est payant à hauteur de 3 € par opération pour le locataire.

Règlement par TIP SEPA

À l’aide de l’enveloppe jointe à votre quittance, qu’il vous faut affranchir, vous envoyez au Centre de Traitement, avant le 10 du mois :

- le TIP SEPA signé se trouvant au bas de votre avis d’échéance ;

- un Relevé d’Identité Bancaire d’un compte domicilié en France (RIB nécessaire uniquement si 1^er règlement par TIP SEPA ou changement de coordonnées bancaires).

Règlement par chèque

À l’aide de l’enveloppe jointe à affranchir, vous envoyez au Centre de Traitement, avant le 10 du mois :

- votre chèque libellé à l’ordre de « NANTERRE COOP’ HABITAT » ;

- votre TIP SEPA (ni signé, ni collé, ni agrafé).

Le chèque sera encaissé dès réception.

Adresse du Centre de Traitement des paiements (pour vos paiements en chèque et/ou TIP SEPA) : NANTERRE COOP HABITAT - 87077 LIMOGES CEDEX 9

Précisions sur certains documents demandés

Qu'est-ce qu'un code IBAN ? 

L'IBAN (International Bank Account Number) est un numéro unique qui permet d'identifier un compte bancaire. Il compte au maximum 34 caractères, et sa longueur est fixée par pays. En France, sa longueur est de 27 caractères.
 
Qu'est-ce qu'un code BIC ?
Le code BIC (Business Identifier Code) est quant à lui représenté par une série de lettres (11 ou 8). Il s’agit du code d’identification internationale de votre banque.
 
Qu'est-ce qu'un prélèvement SEPA ?
Le système de prélèvement SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace unique de paiement en euros) est entré en vigueur, en France, le 1^er novembre 2010. Il a pour objectif de créer des moyens de paiement en euros, communs à l’Espace Economique Européen (l’EEE).